先试着分清是电脑没有自动开机，还是按电源键也开不了。如果来电后短按电源能正常启动，以戴尔 OptiPlex 7000 Small Form Factor 为例，可以核对固件电源菜单里的交流来电行为，也就是 AC Behavior。该机型默认选择来电后保持关机，因此恢复供电时机器没有自己开机，可能正符合原设置。
适用条件是已经确认电脑使用的那一路供电恢复，随后人工按键能进入原系统。本文只核对这种小型机来电后的自动启动规则。如果手动也没有响应，或虽然有灯却进不去系统，应保留具体表现另查，不能把来电设置当作手动不开机的解释。
观察时先回想停电前设备是开着还是已关机。手册列有三种行为。选择保持关机时，来电后等待人工开机。选择来电启动时，恢复交流供电后系统会自行开机。选择恢复先前电源状态时，要结合断电前的状态判断。原本已经关机的电脑，来电后仍关机，可能与这项设置相符。查到设置值之前，不宜只凭听到风扇或看到某个灯推测是哪一种。
风险是为了试这个设置而故意拉闸、拔插正在工作的电源，或擅自让单位设备在来电时自行启动。前者可能影响正在写入的数据，后者可能与无人值守或设备管理要求冲突。有维护权限的人员可以先只读查看并记下选项，再决定是否需要调整。没有权限时停在整理事实这一步，不改固件设置。
下一步，宁波鄞州区用户可把完整机型、停电前状态、来电后人工开机的结果和已有设置记录交给负责人员。需要咨询台式电脑检查范围时，可拨 400-877-9605。电脑快修网提供信息展示与第三方维修对接，具体受理和安排需当次确认。